Gelen ziyaretçinin kaçı müşteri oluyor
Çoğu işletme daha fazla ziyaretçi almak için bütçe artırır. Oysa siteye gelen yüz kişiden ikisi yerine dördü satın alsa, aynı bütçeyle satış ikiye katlanır. Bu iş reklamda değil sitenin kendisinde çözülür.
Önce insanların nerede vazgeçtiğini ölçeriz. Hangi adımda çıkıyorlar, hangi form yarım kalıyor, hangi sayfa telefonda bozuk açılıyor. Sonra tek tek değişiklik yapar ve her birinin sonucunu ayrı ölçeriz. Aynı anda beş şey değiştirilirse hangisinin işe yaradığı bilinemez.
Hız
Yavaş açılan sayfa ziyaretçiyi kapıda kaybeder. Ölçüm gerçek cihazda yapılır.
Dönüşüm noktaları
Form, sepet ve telefon düğmesi. Nerede vazgeçildiği kayıtla görülür.
A/B testi
İki sürüm aynı anda yayında tutulur, kararı tahmin değil sayı verir.
Mobil deneyim
Trafiğin çoğu telefondan geliyor. Sorun genelde orada birikiyor.
Performans Optimizasyonu
Tıklamadan sonra ne olduğunu iyileştirmek.
- 001Dönüşüm hunisinin ölçülmesi
- 002Açılış sayfası kurgusu ve revizesi
- 003Form ve ödeme adımı iyileştirmesi
- 004Sayfa hızı ve mobil düzeltmeleri
- 005A/B testi kurulumu ve yorumu
- 006Müşteri edinme maliyeti takibi
(01)ÖLÇÜM
Mevcut dönüşüm oranı ve kayıp noktaları çıkarılır.
(02)HİPOTEZ
Neyin neden kaybettirdiğine dair bir liste kurulur.
(03)DEĞİŞİKLİK
Tek seferde tek şey değiştirilir, yayına alınır.
(04)TEST
Yeterli veri toplanana kadar iki sürüm birlikte yürütülür.
(05)TEKRAR
Kazanan uygulanır, sıradaki maddeye geçilir.
İşinizi konuşalım.
İlk görüşme ücretsizdir ve bir şey satın almak zorunda değilsiniz. Ne yapılması gerektiğini konuşup yazılı teklifle devam ederiz.